12 月 13 日，记者获悉，据国家邮政局监测数据显示，今年 12 月 12 日全天，邮政、快递企业共揽收邮（快）件 3.22 亿件，比去年同期增长 32.5%，再创历史新高。

" 双 12" 是行业业务量忙时的次高点。此前 " 双 11" 期间（11 月 11 日至 16 日），全行业共揽收邮（快）件 18.82 亿件，同比增长 25.8%。

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为应对 " 双 12" 高峰，各主要寄递企业在场地、运力、人员等方面做了相应准备，并将延续 " 双 11" 期间 " 错峰发货，均衡推进 " 等服务保障机制，继续抓好服务与安全各环节工作，努力确保邮（快）件及时安全送达客户手中。

眼下正值冬季，雨雪严寒天气影响快递的运输和派送。据预测，未来几天，内蒙古、吉林、黑龙江、西藏、青海部分地区将有降雪，江南地区西部、西南地区东部和南部将有降冻雨，国家邮政局在 12 日发布的消费提示中表示，雨雪天气将造成一定范围道路通行不畅，影响邮（快）件运输，可能造成延误。

国家邮政局还呼吁，天气寒冷，快递员室外作业辛苦，请广大客户给予包容理解。